เงื่อนไขการให้บริการ

การสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม LIKESTER ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและนโยบายต่อไปนี้อย่างครบถ้วนแล้ว ข้อตกลงนี้มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่างท่านกับ LIKESTER ตาม พ.ร.บ. ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 กรุณาศึกษาอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดการใช้บริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายการคืนเงิน
กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดการใช้บริการ

(1) LIKESTER เป็นแพลตฟอร์มให้บริการดิจิทัลออนไลน์ด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย (SMM) รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: ยอดไลก์ ผู้ติดตาม ยอดวิว คอมเมนต์ และบริการเพิ่มการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียต่างๆ บริการทั้งหมดเป็นบริการดิจิทัลที่ส่งมอบทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบอัตโนมัติ

(2) บริการที่ให้เป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการโปรโมตเท่านั้น LIKESTER ไม่รับประกันผลลัพธ์ถาวร เนื่องจากตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมอาจถูกปรับเปลี่ยนโดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นๆ (เช่น Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X/Twitter) รายละเอียดบริการแสดงจำนวนและระยะเวลาส่งมอบโดยประมาณ

(3) การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บน LIKESTER ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการนี้อย่างครบถ้วน การยอมรับนี้มีผลผูกพันตามกฎหมายภายใต้ พ.ร.บ. ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 มาตรา 9 และมาตรา 13 ทาง LIKESTER จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการไม่อ่านข้อกำหนดเหล่านี้

(4) ข้อกำหนดการใช้บริการนี้อาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่ การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขแล้ว

(5) ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ กิจกรรมใดๆ ที่ดำเนินการผ่านบัญชีของท่านถือว่าได้รับอนุญาตจากท่าน LIKESTER ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลจากการไม่รักษาความปลอดภัยข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่าน

(6) การเติมเงินดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินที่ได้รับอนุมัติ (PromptPay QR, โอนผ่านธนาคาร หรือช่องทางอื่นที่เปิดให้บริการ) เมื่อชำระเงินสำเร็จและเครดิตถูกเพิ่มเข้ากระเป๋าเงินแล้ว ธุรกรรมถือว่าเสร็จสมบูรณ์และเป็นที่สุด เครดิตดิจิทัลจะถูกส่งมอบทันทีเมื่อยืนยันการชำระเงิน

(7) การเติมเงินสำเร็จถือว่าท่านรับทราบว่าเครดิตดิจิทัลถูกส่งมอบทันที และท่านสละสิทธิ์ในการยกเลิกหรือขอคืนเงินสำหรับเครดิตที่ได้รับอย่างชัดแจ้ง ตามลักษณะของสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบทันที

(8) การสั่งซื้อถือว่าท่านได้ตรวจสอบรายละเอียดบริการ ราคา และเงื่อนไขการส่งมอบอย่างรอบคอบแล้ว คำสั่งซื้อไม่สามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกได้เมื่อส่งแล้ว เนื่องจากกระบวนการส่งมอบอัตโนมัติเริ่มทำงานทันที

(9) ก่อนสั่งซื้อ ท่านต้องตรวจสอบว่าเนื้อหาเป้าหมาย (ลิงก์/URL) สามารถเข้าถึงได้สาธารณะ — ไม่ได้ตั้งค่าเป็นส่วนตัว ซ่อน หรือจำกัดการเข้าถึงเฉพาะกลุ่ม หากเนื้อหาไม่สามารถเข้าถึงได้ บริการอาจไม่ถูกส่งมอบ และจะไม่มีการคืนเงินสำหรับการส่งมอบที่ไม่สมบูรณ์อันเกิดจากเนื้อหาที่ถูกจำกัดการเข้าถึง

(10) ห้ามสั่งซื้อซ้ำสำหรับลิงก์เดียวกันในขณะที่คำสั่งซื้อเดิมยังดำเนินการอยู่ ท่านสามารถสั่งใหม่ได้เมื่อสถานะคำสั่งซื้อปัจจุบันแสดงว่าเสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น คำสั่งซื้อซ้ำอาจก่อให้เกิดปัญหาในการส่งมอบและจะไม่ได้รับการคืนเงิน

(11) การเติมยอด (กรณียอดลดลง) สามารถทำได้เฉพาะบริการที่มีระยะเวลาประกันระบุไว้เท่านั้น ระบบสามารถเติมได้ถึงยอดเริ่มต้นรวมกับจำนวนที่สั่งเท่านั้น

(12) หากยอดปัจจุบันลดลงต่ำกว่ายอดเริ่มต้น (ก่อนสั่งซื้อ) จะไม่สามารถเติมยอดได้แม้อยู่ในระยะประกัน เนื่องจากยอดที่ลดอาจเกิดจากคำสั่งซื้ออื่นหรือปัจจัยภายนอก

(13) การเติมยอดและการยกเลิกคำสั่งซื้อขึ้นอยู่กับดุลพินิจของ LIKESTER แต่เพียงผู้เดียว หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกโดยระบบ จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกคืนเข้ายอดเงินคงเหลือของท่าน

(14) การสั่งซื้อบริการเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว LIKESTER จะไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การระงับบัญชี การลบเนื้อหา หรือการดำเนินการใดๆ ที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกระทำต่อบัญชีของท่าน

(15) การพยายามฉ้อโกง แสวงหาผลประโยชน์ หรือใช้ระบบในทางที่ผิด — รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การส่งหลักฐานการชำระเงินปลอม การใช้ช่องทางชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ หรือการเปิดข้อพิพาทการชำระเงินเท็จ — จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินคงเหลือถูกริบ และยกเลิกบริการที่รอดำเนินการทั้งหมด LIKESTER สงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีตาม พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 มาตรา 14 และ/หรือประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 343

(16) คำสั่งซื้อทุกรายการที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มเป็นการกระทำโดยเจตนาและได้รับอนุญาตจากท่าน บันทึกธุรกรรม ที่อยู่ IP ประทับเวลา และบันทึกการชำระเงินที่ LIKESTER เก็บรักษาไว้ ถือเป็นหลักฐานการใช้งานและการส่งมอบบริการ

สำคัญ: การเติมเงินและใช้บริการถือว่าท่านรับทราบว่านี่เป็นบริการดิจิทัลที่ส่งมอบทันที เมื่อเครดิตถูกเพิ่มหรือคำสั่งซื้อถูกส่งแล้ว ธุรกรรมถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถย้อนกลับได้

ปรับปรุงล่าสุด: 11 มีนาคม 2569

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ LIKESTER เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

(1) เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ:

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้, อีเมล, รหัสผ่าน (เข้ารหัส)
  • ข้อมูลการชำระเงิน: บันทึกธุรกรรม, หมายเลขอ้างอิงการชำระเงิน, จำนวนเงินเติม, เวลาที่ชำระเงิน
  • ข้อมูลการใช้บริการ: ประวัติคำสั่งซื้อ, ประเภทบริการที่ใช้, สถานะการส่งมอบ
  • ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์, เวลาที่เข้าถึง

(2) ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

  • การจัดการบัญชี การยืนยันตัวตน และการส่งมอบบริการ
  • การประมวลผลการชำระเงินและยืนยันธุรกรรม
  • การป้องกันการฉ้อโกง การตรวจสอบความปลอดภัย และการแก้ไขข้อพิพาท
  • การปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐตามกฎหมาย

(3) ข้อมูลการใช้บริการของท่านถือเป็นความลับ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ บริการที่สั่ง หรือปริมาณที่สั่งให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล

(4) เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปรีวิว รับรอง หรือเผยแพร่ในรูปแบบใดๆ เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางพาณิชย์

(5) บันทึกธุรกรรม บันทึกระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง จะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 3 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย การแก้ไขข้อพิพาท และการป้องกันการฉ้อโกง บันทึกทางเทคนิค (ที่อยู่ IP, ข้อมูลเซสชัน) จะถูกเก็บรักษาอย่างน้อย 90 วัน ตาม พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 มาตรา 26

(6) ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิ์ในการลบ — ขอลบข้อมูล (ภายใต้ข้อผูกพันในการเก็บรักษาตามกฎหมาย)
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ในการร้องเรียน — ยื่นร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ likester.reseller@gmail.com หรือทาง LINE: @Likester เราจะตอบกลับคำร้องขอของท่านภายใน 30 วัน

(7) เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: เซสชันการเข้าสู่ระบบ, การจัดการบัญชี, การประมวลผลคำสั่งซื้อ, และความปลอดภัย (ป้องกัน CSRF)
  • คุกกี้การตั้งค่า: การตั้งค่าภาษาและการแสดงผลเว็บไซต์
  • คุกกี้วิเคราะห์: Google Analytics สำหรับทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

(8) เราเชื่อมต่อกับบริการจากบุคคลที่สามต่อไปนี้ ซึ่งอาจตั้งค่าคุกกี้หรือประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน:

  • Google Analytics — วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
  • PaySolutions / PromptPay — ประมวลผลการชำระเงิน
  • Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X (Twitter) — แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ส่งมอบบริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 11 มีนาคม 2569

นโยบายการคืนเงิน

กรุณาอ่านอย่างละเอียด: LIKESTER ให้บริการดิจิทัลที่ส่งมอบทันทีผ่านระบบอัตโนมัติ เนื่องจากลักษณะของสินค้าดิจิทัล ธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด กรุณาเติมเงินเฉพาะจำนวนที่ต้องการใช้เท่านั้น

(1) ไม่มีการคืนเงินสดสำหรับการเติมเงิน เมื่อชำระเงินสำเร็จและเครดิตถูกเพิ่มเข้ากระเป๋าเงินแล้ว จำนวนเงินดังกล่าวไม่สามารถขอคืนได้ เนื่องจากเครดิตดิจิทัลถูกส่งมอบทันทีเมื่อยืนยันการชำระเงิน และถือว่าบริการได้ถูกส่งมอบอย่างสมบูรณ์แล้ว ณ จุดที่ออกเครดิต

(2) ยอดเงินคงเหลือในกระเป๋าไม่มีวันหมดอายุ ท่านสามารถใช้ได้ตลอดเวลาเพื่อสั่งซื้อบริการที่เปิดให้บริการ ดังนั้น กรุณาเติมเงินเฉพาะจำนวนที่ต้องการใช้

(3) หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกโดยระบบ (ไม่ใช่โดยผู้ใช้ร้องขอ) จำนวนเงินจะถูกคืนเข้ายอดเงินคงเหลือ การคืนเงินจะเป็นเครดิตในกระเป๋าเท่านั้น — ไม่คืนเป็นเงินสด โอนธนาคาร หรือรูปแบบอื่นใด

(4) LIKESTER ไม่คืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว โดยไม่คำนึงว่าจะพึงพอใจกับผลลัพธ์หรือไม่ เนื่องจากบริการดิจิทัลได้ถูกส่งมอบอย่างสมบูรณ์แล้ว ท่านรับทราบว่าผลลัพธ์ด้านการมีส่วนร่วมอาจแตกต่างกันและขึ้นอยู่กับนโยบายของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

(5) ในกรณีที่ระบบผิดพลาดซึ่งชำระเงินสำเร็จแต่เครดิตไม่ถูกเพิ่ม กรุณาติดต่อเราพร้อมหลักฐานการชำระเงิน (สลิปโอนเงิน, หมายเลขอ้างอิง, เวลาที่ทำรายการ) เราจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง

คำเตือน: การเปิดข้อพิพาทการชำระเงินเท็จเป็นเรื่องร้ายแรงที่มีผลทางกฎหมาย

(6) หากท่านเปิดข้อพิพาทหรือขอคืนเงิน (Chargeback) กับผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) สำหรับธุรกรรมที่ดำเนินการอย่างถูกต้อง LIKESTER สงวนสิทธิ์ในการ:

  • ระงับบัญชีของท่านและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที
  • ริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
  • ยกเลิกบริการทั้งหมดที่รอดำเนินการและที่ส่งมอบแล้ว
  • ส่งหลักฐานการส่งมอบบริการให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อโต้แย้งข้อพิพาท
  • ดำเนินการทางกฎหมาย รวมถึงแจ้งความดำเนินคดีฐานฉ้อโกง (ประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 343) และ/หรือความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 มาตรา 14)

(7) LIKESTER เก็บรักษาบันทึกที่ครอบคลุมของธุรกรรมทั้งหมด ได้แก่: การยืนยันการชำระเงิน, ที่อยู่ IP, ประทับเวลาการเข้าสู่ระบบ, ประวัติคำสั่งซื้อ, และบันทึกการส่งมอบบริการ หลักฐานเหล่านี้จะถูกใช้ตอบโต้ข้อพิพาทที่เป็นเท็จ

(8) หากท่านมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการชำระเงินหรือบริการ กรุณาติดต่อเราโดยตรงก่อน ก่อนที่จะเปิดข้อพิพาทกับผู้ให้บริการชำระเงิน เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว:

  • ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อเราทาง LINE @Likester หรืออีเมล likester.reseller@gmail.com พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้ รายละเอียดคำสั่งซื้อ และรายละเอียดปัญหา
  • ขั้นตอนที่ 2: เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
  • ขั้นตอนที่ 3: หากยืนยันว่าเป็นข้อผิดพลาดของระบบ เราจะแก้ไขโดยเพิ่มเครดิตที่ถูกต้องเข้ากระเป๋าเงินของท่าน

ติดต่อเราก่อนเปิดข้อพิพาท:

LINE: @Likester

Email: likester.reseller@gmail.com

ปรับปรุงล่าสุด: 11 มีนาคม 2569

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

(1) ข้อกำหนดการใช้บริการนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • พ.ร.บ. ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 และฉบับแก้ไขเพิ่มเติม
  • พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และฉบับแก้ไขเพิ่มเติม
  • พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
  • พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และฉบับแก้ไขเพิ่มเติม
  • ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

(2) ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทใดๆ จากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ คู่สัญญาจะต้องพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยตรงภายใน 30 วันนับจากแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร

(3) หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังเขตอำนาจศาลที่มีเขตอำนาจในราชอาณาจักรไทย

(4) ความรับผิดรวมทั้งหมดของ LIKESTER สำหรับข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดจากข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการจะไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านชำระสำหรับธุรกรรมที่เป็นประเด็น LIKESTER จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายสืบเนื่อง

(5) LIKESTER จะไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การเปลี่ยนแปลงนโยบายของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย, ข้อจำกัด API, เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง, ภัยธรรมชาติ, หรือคำสั่งจากภาครัฐ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ กรุณาติดต่อเรา:

LIKESTER

LINE: @Likester

Email: likester.reseller@gmail.com

เว็บไซต์: https://likester.net

ปรับปรุงล่าสุด: 11 มีนาคม 2569

คัดลองลงคลิปบอร์ด !